中国运营建筑管理最佳实践项目品评——广州国际金融中心2021-11-23 16:43
COMIN中国 2021年COMIN中国 运营建筑管理最佳实践项目品评  2021COMIN中国行业年会 2021年7月28-29日，COMIN中国2021年度行业年会暨商业地产资产管理最佳实践论坛圆满结束。 来自北上广深以及10多个1.5线城市600多商务楼宇运营管理、资产管理专业人士参加了COMIN中国行业年会；同时，在线直播观看人次实录共计15.8万次，他们一起聆听了来自北京、上海、广州、深圳等地30多位知名行业领袖以及专业人士在变局下对行业的思考以及最佳实践经验分享。
COMIN中国2021年度运营管理最佳实践奖 （城市综合体）
作为华南地区的标志性建筑 ，她采用 “ 统一经营 ” 的现代化商业模式，以保证进 驻客户的质素和硬件设施的维 护 。她凭借匠心级的服务精神，不断创新服务，精益求 精，为客户带来优越、愉悦、难忘的至尊服务体验 ，在安全管理 、风险管理 、应急预案 、精细化管理 、多元化 空间管理 、贴心增值服务上面都堪称典范 。 她就是拥有世界最先进的建设和管理技术，世界一流的城市商务综合体 ，也是COMIN中国2021年度运营管理最佳实践奖（城市综合体）获得者。    广州国际金融中心（简称IFC），作为广州21世纪城市商务中心（CBD）顶级商务地标，集中了世界最先进的建设和管理技术，打造世界一流的城市商务服务功能主体。 IFC是华南首个具有国际运营管理体系的超高层综合体地标建筑，总建筑面积约45.6万㎡，写字楼高度440.75米，共103层，地下4层。先后获得LEED、WELL、BOMA等多项国际认证，成为亚太地区首个获得BOMA COE+360 双认证的REITs资产项目。
主塔4-66层已建成符合国际领先标准的超甲级写字楼，超高水准的硬件设施为入驻客户提供高效、安全、舒适、环保的办公环境。首层挑空13.5米的写字楼大堂，开阔的办公楼层空间，楼层净高超3米。高速大容量的特色双轿厢穿梭电梯及高端品牌高速电梯组合，环保的双银LOW-E中空玻璃幕墙、高速光纤网络，智能化管理系统，三路供电，双冷源供冷，充足的鲜风量，定义国际化办公的新标准。创新巨型斜交网格支撑体系和筒中筒结构体系，确保建筑的安全。 项目的目标客户是全球知名企业、尤其是金融企业。项目由广州越秀城建仲量联行物业服务有限公司统一管理，为客户提供国际化的优质物管服务。  六大领先优势： 国际地标优势、 核心区位优势、 高端定位优势、 安全可靠优势、 环保舒适优势 及国际化物管服务优势。   1，建筑美 建筑物外立面为全层高的全玻璃透明设计 , 摆脱了以往“传统”的曲面金属扣板设计。建筑物的另一个主要视觉特点就是其外表面玻璃外墙，其垂直向的分割模糊水平楼层的横向效果。 2，结构美 结构单元将随着塔的高度，逐步进行尺寸缩减，并结合透视效果，将使得该建筑在建成之后成为视觉焦点。在阳光普照的情况下，结构单元在塔楼端的延伸设计 , 将使得下端观察者感到建筑物向顶端“消失”的视觉效果。 3，灯光美 建筑将由空间内部 led 照明系统将照亮塔楼，并产生一种随机图案，勾勒出塔楼在广州夜晚天际间的轮廓形象。利用斜柱与楼板交接处的灯光把整个斜网格支撑体系结构勾勒出来。这将营造出生动而特别的夜景，呈现建筑物的高度及几何形体。    6S星钻服务可以归纳为“六大核心、三个层次”。 六大核心即“Smile 微笑服务、Speed 高效服务、Specialty专业服务、Security 安全服务、Sincerity定制服务、Share 共享服务”。 强调情感沟通，注重快捷有效，24小时服务，随时随地快速响应客户需求。突出智能化、紧急预案等三位一体的安全保障。体现个性化，创造独有的专属礼遇，令客户倍感温馨。追求共创、共享、共赢，打造高端商务平台，创造无限商机。 三个服务层次指的是“基本需求层次”、“个性化需求层次”以及最高级的“令客户感受到惊喜层次”。
1，综合性超强的配套服务 广州国际金融中心包括超甲级写字楼、国际会议中心、酒店式服务公寓、超豪华五星级酒店、高档商场、高级餐厅、地下停车库等。裙楼近5.3万平方米的商业部分引进了广州友谊百货。香港兰桂坊集团领衔运营珠江新城核心区中央广场及地下空间项目。这是世界上一次性建成规模最大的综合性地下空间立体开发项目之一，打造成集百货零售、文体休闲、餐饮等商业功能于一体的国际级、园林式和景区式购物中心。
2，精英聚集的商务氛围 60余层适应国际机构入驻的超甲级写字楼，创新的三个写字楼大堂分别位于负一夹层，首层与二层，开阔的办公楼层空间，层高4.5米，是目前国内最高的写字楼层高。 六家领事馆入驻地，多家世界500强企业及行业龙头在此办公，浓厚的商务氛围，高端的商务定位，确保了从租户到项目的整体性，给租户更好的办公及生活体验。
3，景观优美的建筑采光 作为华南地区极具标志性的超高层建筑，西塔主塔楼采用三角形的平面形式并向西旋转 75度，这种平面强调了主塔楼大部分区域对珠江的景观效果，强化了功能用房景观均好性，使塔楼的两边均能享受到珠江美景，从而较大提升商业价值，同时从江面欣赏建筑物时，建筑的立体感会得以加强。    COMIN中国2021年度运营管理最佳实践奖 （绿色建筑） 她继2018 年获得 LEED V4 O+M ：既有建筑铂金级认证后，于2020 年 6 月再 度荣获国际 WELL 建筑研究院（ IWBI ）颁发的铂金级 WELL 中期认证 。她 始终坚 持 “ 以人为本 ” 的健康办公理念，通过提 供 更智能、更健康、更 关怀、更便捷、更共享、更社群的服务体验，致力于提高客户满意度与体验感 。 她持续以绿色生态的视觉审视建筑，聚焦企业的发展以及客户的办公体验，打造 人与建 筑、空间的有机连接，创造健康舒适、宜居生态的舒适办公空间 。她就是 COMIN 中国 2021 年度 运营管理最佳实践奖（ 绿色建筑 ）获得者 —— 越秀金融大厦 。 设计尊重城市的空间肌理。在总平面布置上，该项目没有采用惯常的正南正北的朝向，而是参照他西侧珠江城大厦，优雅的旋转了一个角度，两座大厦相对而立，共同成为珠江新城的门户。旋转角度，不仅取得了城市空间的协调，同时为大厦的使用者争取到最大的景观效果和非凡的视觉体验。 突出的地理位置要求一个标志性的高塔，因此产生了本方案简洁、高雅、线条清晰、具有精致几何造型的建筑主体。“折纸”型的创新外形设计，摆脱了呆板的传统方盒子写字楼形象， 建筑主体以优雅的曲线和动感的折线为主要构成元素，富有表现力的幕墙系统为建筑带来了生气和活力，该项目成为广州壮阔天际线的一个重要组成部分。 合理高效的平面。标准办公楼层平面是一个矩形，长70.8-71.4m，宽38-42m。从核心筒 边缘到幕墙边缘的标准办公进深为10.1-12.1m。合理的柱网开间和进深，紧凑的核心筒布局使平面实用率可以达到78%-80%。充分利用的空间。本座大厦的标准层层高为4.2m，按常规做法大致可以得到2.7m的净空。在结构，设备各工种的密切配合下，在采用BIM技术预先模拟配合下，最终实现了3.0m的净高，为使用者提供了更高的使用空间。高效的竖向运输系统。本大厦设置了43台高速电梯，其中4台为双轿箱的穿梭电梯。采用穿梭转运和分区分组的方式，能将使用者在最短的时间内高效送至目的楼层。 越秀金融大厦总建筑面积约21.15万㎡，总高度约310米，其中地上68层、地下4层，顶层为广州最大最标准的商业大厦停机坪。项目还配置了共享办公楼层，楼层内包含会议室、轻餐饮、公共休闲区等功能齐全的分区，满足不同规格的办公需求。 截止今年6月底，越秀金融大厦的年平均入驻率近96%，市场租金溢价超26%，目前入驻企业与机构总数近200家，金融业和商业服务业总计占比约57%，其中包括大众集团、平安集团、中国五矿、一汽集团等多家上榜《财富世界500强》前100位的优质企业，高质量的优秀企业入驻见证越秀金融大厦服务质量与实力备受认可。
在项目建设方面，越秀金融大厦追求平衡人与自然的需求，打造适宜、健康，充满自然关怀的办公环境。并倡导健康办公生活，每年在楼内开展超过15场社群活动。目前大厦内办公人数约7500人，在2020年客户满意度调查中获得100%好评。
其中，深受白领欢迎的是“天际农场”， 不仅让白领在写字楼里感受种植有机蔬菜的新奇体验，且农场的种植肥料来自商户的咖啡渣，实现“变废为宝”的生态圈，也为写字楼可持续发展增添了体验的新场景。
中国建筑运营管理研究院，推出的“写字楼年度运营管理最佳实践奖”为行业公益奖，旨在推广国内写字楼最佳运营管理实践，促使写字楼行业运营管理水平的提升，最终提升行业楼宇运营管理的整体水平，确保项目保值增值。 每一类别获奖项目仅选取最优的项目，有且仅有一个。确保公正、公平以及实至名归。申请项目需要提交资料，由专家组评审。除审核材料之外，评审专家需要到现场审核。 我们期待专业知识、专业人士以及合作机会的汇聚。 让建筑更具生命力！ 联系我们/CONTACT US
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